Gizlilik Politikası SuVerda olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğini korumayı temel bir öncelik olarak kabul ediyoruz. Web sitemizi kullanırken paylaştığınız her türlü bilginin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm adımları atıyor ve verilerinizi yalnızca açıkça belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanıyoruz. Toplanan Bilgiler Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmet talebinde bulunduğunuzda aşağıdaki türde bilgileri toplayabiliriz: Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, iletişim numarası ve e-posta adresi gibi sizinle iletişim kurmak veya hizmet sağlamak için gerekli olan bilgiler. Hizmete Ait Bilgiler: Adres, arıza detayları, tesisat bilgileri gibi hizmetin doğru şekilde verilmesini sağlayacak bilgiler. Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı tipi, cihaz bilgileri ve ziyaret süresi gibi teknik bilgiler, web sitemizin işleyişini analiz etmek amacıyla anonim şekilde toplanır. Bilgilerin Kullanım Amacı Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir: Hizmet taleplerinizi değerlendirmek ve yerine getirmek. Arızalara hızlı ve etkili şekilde müdahale edebilmek için gerekli analizleri yapmak. Randevu, bilgilendirme veya destek hizmetleri için sizinle iletişim kurmak. Müşteri memnuniyetini artırmak ve hizmet kalitemizi yükseltmek. Geri bildirimler doğrultusunda sistem geliştirmeleri yapmak. Verilerin Korunması Kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliği bizim için son derece önemlidir. Bu nedenle, bilgilerinizi yetkisiz erişimlere karşı korumak adına dijital güvenlik önlemleri (şifreleme, güvenlik duvarları vb.) uygulanmaktadır. Çerezler Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek adına çerezler kullanılabilir. Bu küçük dosyalar, sitenin tercihlerinizi hatırlamasını sağlar. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu bazı özelliklerin düzgün çalışmasını engelleyebilir. Üçüncü Taraf Bağlantılar Web sitemiz, yalnızca bilgi amaçlı olmak üzere bazı dış bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılara tıkladığınızda başka bir platforma yönlendirilebilirsiniz ve bu platformların gizlilik politikaları bizimkinden farklı olabilir. Bu nedenle, dış sitelere geçmeden önce kendi politikalarını incelemeniz önerilir. Değişiklikler Gizlilik politikamızda zaman zaman güncellemeler yapılabilir. Yapılan değişiklikler bu sayfada yayımlanarak yürürlüğe girer. Bu nedenle, kullanıcıların politikayı düzenli olarak gözden geçirmesi önerilir.